Service
サービス
幅広いサービスで支えるカーサポート
お車の購入からアフターサポートに至るまで、ご提供している各種サービスをご紹介しています。新車・中古車の販売をはじめ、カーリースやレンタカー、ローンや保険のご相談、整備・車検・鈑金塗装まで幅広く対応いたします。快適なカーライフを支えるため、一人ひとりのご希望やライフスタイルに寄り添いながら、安心して長くお付き合いいただける体制を整えております。
1
ご来店・お問い合わせ
2
ご希望の車種やご予算をヒアリング
3
カタログ・試乗にて比較検討
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お見積もり・購入プランのご提案
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ご契約・納車準備
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納車・アフターフォロー
1
ご来店・お問い合わせ
2
ご希望車種・利用期間・ご予算をヒアリング
3
リースプランのご提案(保険・メンテナンス込みなど)
4
お見積もり・契約内容のご確認
5
ご契約・車両手配
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ご納車・ご利用開始
1
ご来店・お問い合わせ
2
ご希望条件(車種・走行距離・価格帯など)をヒアリング
3
店頭在庫・全国ネットワークからお車をご提案
4
試乗・車両状態の確認
5
ご契約・整備点検
6
納車・アフターフォロー
1
ご来店・お問い合わせ
2
ご希望のお車・ご予算をヒアリング
3
ローンシミュレーションのご案内(返済額・期間など)
4
お見積もり・プランの決定
5
ローン申込・審査手続き
6
ご契約・お車の納車
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用途に応じて選べる柔軟なレンタカー
短期間のご利用や用途に応じた使い分けに便利なサービスとして、レンタカーのご提案も行っています。快適な移動をサポートするため、乗用車からワゴンタイプまで幅広くご用意し、急なお出かけやビジネスシーンにも柔軟に対応する体制を整えました。ご予約からご返却までスムーズに進められるよう丁寧にご案内し、初めてでも安心してお任せいただけるよう心を配っております。
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ご予約・お問い合わせ
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ご利用内容(日時・車種)確認
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ご来店・必要書類(免許証等)の確認
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車両の状態チェック・貸出手続き
5
ご利用開始
6
ご返却・精算
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国家資格者が行う安心の格安車検・修理・整備
エンジンから聞こえる異音、日常点検で感じる些細な違和感、そして定期的にやってくる車検。愛車に長く、そして安全に乗り続けるためには、日々のメンテナンスが欠かせません。カープラザ相崎では、国家資格を持つ経験豊富な整備士が、お客様の愛車を隅々まで丁寧にチェック。ディーラーで培った確かな技術と知識を基に、不調の原因を的確に突き止め、最適な整備・修理プランをご提案します。
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ご予約・お問い合わせ
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ご来店・お車のお預かり
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点検・整備内容のご説明・お見積もり
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車検整備の実施
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完了後のお引き渡し
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アフターフォロー(次回車検のご案内など)
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ご来店・お問い合わせ
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損傷箇所の確認・修理方法のご説明
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お見積もり提示
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修理作業(板金・塗装など)
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完了後のご確認・お引き渡し
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アフターフォロー
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ご購入時に合わせて選べる自動車保険
自動車保険は、万一の事故に備えるためのサービスです。事故の相手方への対人・対物賠償はもちろん、ご自身や同乗者のケガに対する人身傷害保険、愛車の修理費用をまかなう車両保険が主な補償内容です。さらに、故障時のレッカーサービスやバッテリー上がりといった急な車両トラブルに対応するロードサービスも付帯し、お客様に安心のカーライフを提供します。
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ご来店・お問い合わせ
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お車の使用状況やご希望の補償内容をヒアリング
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各種保険プランのご提案・お見積もり
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プランの比較・内容確認
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ご契約・保険証券の発行
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事故・トラブル時のサポート体制のご説明